Yerel arama yapan bir kullanıcı için Google Business Profile (GBP), web sitenizden bile önce karşısına çıkar. Doğru yapılandırılmamış GBP = kayıp müşteri.
Adım 1: Doğrulama
- google.com/business üzerinden hesap aç.
- İşletme adı, adres, telefon gir.
- Posta kartı ile adres doğrulamasını yap.
Adım 2: Tüm Alanları Doldur
- Kategori: Birincil + en fazla 9 ikincil.
- Açıklama: 750 karakter, anahtar kelimeli.
- Çalışma saatleri: Resmi tatiller dahil.
- Web sitesi linki
- Telefon
- Hizmet bölgesi
Adım 3: Görseller
- Logo (kare)
- Kapak fotoğrafı (1080×608)
- İç-dış mekân fotoğrafları (10+)
- Ürün/hizmet fotoğrafları
- Ekip fotoğrafları
Haftada 1-2 yeni fotoğraf eklemek aktiflik puanını yükseltir.
Adım 4: Ürün ve Hizmet Listesi
Her hizmeti ayrı ayrı ekleyin: ad, açıklama, fiyat (varsa), fotoğraf.
Adım 5: Yorum Stratejisi
- En az 30+ Google yorumu hedefleyin.
- Olumlu yorumlara teşekkür edin.
- Olumsuz yorumlara profesyonel ve çözüm odaklı cevap verin.
- Yorumu silmeye çalışmayın; nasıl cevap verdiğiniz yeni müşteriyi etkiler.
Adım 6: Düzenli Güncelleme (Posts)
GBP'ye haftada 1-2 "post" ekleyin: kampanya, yeni ürün, etkinlik.
Q&A Bölümü
Müşterilerin sorabileceği 10-15 soruyu önceden kendi hesabınızdan sorup cevaplayın.
Sonuç
İyi yapılandırılmış GBP, yerel aramalarda üst 3'e girmenizi sağlar. Hem ücretsiz hem de etkisi büyük.