Arda Aktaş
Tüm projeler
Otomasyon20244.9 / 47 değerlendirme

Teknik Servis · Bakım, Alacak/Borç Takip

Beyaz eşya, klima, bilgisayar ve cihaz tamir servisleri için iş emri yönetimi, müşteri cari hesabı, parça stoğu ve garanti süresi takibi tek pakette.

Teknik ServisCari HesapBakım
Teknik Servis · Bakım, Alacak/Borç Takip
Otomasyon
2024
Aktif kullanımda · Türkiye geneli

Teknik servis sektörü, defterde tutulan iş emirlerinden ve telefon rehberindeki müşteri kayıtlarından hızla dijitalleşiyor. İyi bir teknik servis yazılımı; ortalama servis süresini kısaltır, garanti uyuşmazlıklarını sıfırlar.

Periyodik bakım hatırlatma modülü ile düzenli gelir kapısı oluşturur; klima yazın, kombi kışın yoğun olan sezonları dengeler.

%50
ortalama servis süresi azalışı
Sıfır
garanti uyuşmazlığı
%50
tahsilat hızı artışı
%85
müşteri tekrar gelme oranı

Özellikler

Nelere muktedirsiniz?

Teknik Servis · Bakım, Alacak/Borç Takip'ın saha pratiğinde en çok değer üreten fonksiyonları.

İş emri yönetimi

Arıza tarifi, fotoğraf, durum, sorumlu teknisyen.

Müşteri cari hesabı

Geçmiş tüm servis kayıtları, ödedikleri ve borçları.

Parça stok takibi

Min stok uyarısı, otomatik sipariş önerisi.

Garanti yönetimi

Üretici, servis ve uzatılmış garanti ayrımı.

Periyodik bakım hatırlatma

Otomatik SMS / WhatsApp ile müşteri çağrısı.

Alacak/borç takibi

Kurumsal müşterilere ay sonu hesap ekstresi.

Mobil saha modülü

Teknisyen tablet/telefondan iş emri açar, müşteri imzası alır.

QR cihaz etiketi

Cihaza yapışan QR ile garanti durumu anında sorgulama.

Üretici servis entegrasyonu

Yetkili olduğunuz markaların servis bilgi sistemleriyle uyum sağlar.

İş takvimi

Teknisyen vardiyalı çalışma planı.

Müşteri SMS bildirim

İş emri durumu (alındı, hazır, teslim) otomatik.

Detaylı raporlar

En çok arızalanan ürün, en kârlı müşteri, vade aşımı.

Modüller

Modüler yapı, esnek kurulum

İhtiyacınıza göre tüm modüller veya dilediğiniz birkaç tanesi ile başlayabilirsiniz.

01 · İş emri

  • Açma & atama
  • Durum takibi
  • Fotoğraf & not
  • Müşteri imzası

02 · Cari

  • Müşteri hesabı
  • Alacak/borç
  • Tahsilat
  • Vade hatırlatma

03 · Stok & parça

  • Min stok uyarı
  • Tedarikçi
  • Sipariş önerisi
  • Garanti seri no

04 · Bakım

  • Periyodik hatırlatma
  • Sözleşme yönetimi
  • Otomatik SMS
  • Sadakat

Uygun sektörler

Hangi işletmeler kullanır?

  • Beyaz eşya servisleri
  • Klima ve kombi servisleri
  • Bilgisayar ve elektronik onarım
  • Asansör servisleri
  • Cep telefonu tamiri
  • Sanayi makine servisleri

Teknik altyapı

Entegrasyonlar & teknolojiler

Mobil SahaQR EtiketÜretici Servis EntegrasyonuWhatsApp Bildirim

Sektöre özel uyarlama

Standart paketin yanı sıra işletmenize özel modül geliştirme, mevcut sisteminize entegrasyon ve eğitim hizmetleri sunulur.

SSS

Teknik Servis · Bakım, Alacak/Borç Takip hakkında sıkça sorulanlar

Evet. Yetkili olduğunuz markanın servis bilgi sistemine uyum kontrolü ücretsiz yapılır.

Teknik Servis · Bakım, Alacak/Borç Takip hakkında konuşalım.

Demo, teklif ve özelleştirme için telefonla ulaşın. İlk görüşme ücretsiz, ortalama 5 dakikada ihtiyacınızı netleştiriyoruz.

+90 545 799 80 25