Bir işletme yazılımı seçimi, sandığınızdan uzun süre sizinle kalır. 5-10 yıl boyunca operasyonunuzun bel kemiği olacak yazılımı seçerken bu 12 soruyu sormak, hatadan korur.
1. Verim Hangi Sürelerde Geri Döner?
Yatırım maliyeti — operasyonel kazanç dengesi. Net hesap olmalı.
2. Verilerimi İstediğim Zaman Çıkarabilir Miyim?
Excel/CSV ihracı olmayan yazılımlardan uzak durun. Veri sahipliği sizin elinizde kalmalı.
3. Bulut mu, Yerel mi?
Bulut: Kolay erişim, otomatik yedek. Yerel: Daha hızlı internetsiz çalışma. Hibrit çözümler ideal.
4. Mevcut Sistemlerimle Entegre Olur Mu?
E-Fatura, banka, kargo, muhasebe, ÖKC vs. Şu an entegre olmayan ileride hep sorun yaşatır.
5. Mobil Erişim Var Mı?
Sahada da çalışacak ekipler için mobil uygulama veya en azından mobil web arayüzü.
6. Kullanıcı Yetkilendirme Yeterli Mi?
Sahip / Müdür / Çalışan / Misafir gibi katmanlı yetkiler.
7. Eğitim Süresi Ne Kadar?
Karmaşık ekran tasarımları, ekip direnci yaratır. Kullanım kolaylığı kritik.
8. Destek Modeli Nasıl?
24/7 mı, mesai saatleri mi? Yanıt süresi garantisi var mı?
9. Yıllık Lisans Maliyeti Belli Mi?
Yıllar içinde fiyat artışı, modül ekleme maliyeti net olmalı.
10. Güncellemeler Nasıl Geliyor?
Sürekli iyileşen mi, son 2 yıldır donmuş bir yazılım mı?
11. Referansları Kim?
Sizinle aynı sektördeki en az 2 referansla konuşun.
12. Demo / Pilot Sürüm Var Mı?
Karar vermeden 1-2 hafta gerçek verilerle test edebilmelisiniz.
Sonuç
Doğru yazılım, doğru sorularla seçilir. Acelesi olan, 5 yıl boyunca pişman olur.